Реклама

Hi-tech Новости

Hi-tech Новости

Рефераты на тему психология общение - на сайте рефератов

  • Реферат: Этика делового общения
    Описание:
    От новичка они станут требовать неукоснительного соблюдения отработанных и проверенных правил делового общения, так как они облегчают выполнение профессиональных функций способствуют достижению поставленных целей. Во время делового общения всегда есть реальная возможность для комплиментов.
  • Реферат: Особенности делового общения
    Описание:
    Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке. Наряду с диалоговым общением, существуют различные формы группового обсуждения деловых (служебных) вопросов. Заключение Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри одного предприятия. Между сторонами того или иного вида делового общения существует своя специфика. Задача состоит в том, чтобы сформулировать такие принципы делового общения, которое не только соответствовали каждому виду делового общения, но и не противоречили общим нравственным принципам поведения людей. Таким образом, в основе делового общения должна быть координация, а по возможности и гармонизация, интересов.
  • Реферат: Универсальный этикет делового общения
    Описание:
    Деловое общение и этикет. Язык делового общения – это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Выделяют виды делового общения по способу обмена информацией — устное и письменное. Письменные виды делового общения — это служебные документы: внутренние документы или письма, направленные за пределы учреждения. Практикой делового общения доказано, что никакая другая способность, которой может обладать деловой человек, не дает ему такого авторитета, как хорошее владение письменной деловой речью. Отсюда установка на стандартизацию языка при отображении типовых ситуаций делового общения и сужение диапазона используемых речевых средств.
  • Реферат: Этика и этикет делового общения
    Описание:
    По сути – это основной вопрос делового общения, не зависит от того, что конкретно обсуждают партнеры. Основной вопрос делового общения можно сформулировать так: позиции сторон определяются отношением к проблеме (спорному положению) или они определяются отношением к оппоненту. Принципиальное различие этих двух моделей, проистекающее из того или иного решения основного вопроса делового общения, дает их объективную или субъективную экспозицию. Если последовательно рассмотреть два способа решения основного вопроса делового общения, то можно отметить следующее. Наконец, цели делового общения должны быть конкретизированы по срокам, технологии реализации, последовательности и практической значимости. Этот императив эксплицирует основной вопрос делового общения применительно не к предмету обсуждения вообще, а по отношению к предмету разногласий.
  • Реферат: Этикет в сфере делового общения
    Описание:
    Во время беседы основным правилом является безусловное уважение к собеседнику. От новичка они станут требовать неукоснительного соблюдения отработанных и проверенных правил делового общения, так как они облегчают выполнение профессиональных функций, способствуют достижению поставленных целей. Этот набор правил составляет этикет делового общения. Во время делового общения всегда есть реальная возможность для комплиментов.
  • Реферат: Этикет письменного делового общения
    Описание:
    Деловые визитные карточки являются неотъемлемым атрибутом современного делового общения.
  • Реферат: Этика делового общения Реферат 4
    Описание:
    Понятие делового общения. Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Письменные виды делового общения - это многочисленные служебные документы: деловое письмо, протокол, отчет, справка, докладная и объяснительная записка, акт, заявление, договор, устав, положение, инструкция, решение, распоряжение, указание, приказ, доверенность и др.
  • Реферат: Психология делового общения Реферат 2
    Описание:
    Однако как управлять этим фактором, каковы приемы его использования в практике делового общения? Грамотность, логичность и эмоциональная окраска речи сегодня являются обязательным условием любого делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Невербальные особенности в процессе делового общения.
  • Реферат: Психологические особенности делового общения
    Описание:
    Жесты, мимика, интонации - важнейшая часть делового общения.
  • Реферат: Нормы делового общения
    Описание:
    Существуют десятки типов толковых словарей, из которых для делового общения особенно необходимы: экономические словари, словари иностранных слон, толковые словари русского языка, словарь паронимов, словари лексической сочетаемости. Ситуация делового общения может быть: - строго официальной (протокольные виды делового общения), - официальной (непротоколируемое деловое общение контрагентов в рабочей обстановке), - неофициальной (деловое общение в рабочей и в нерабочей обстановке). Особенности употребления грамматических норм в деловом стиле Для деловой речи чрезвычайно важно соответствовать качествам, обусловливающим эффективность делового общения.
  • Реферат: Психология делового общения Реферат 5
    Описание:
    Эффективность делового общения, прежде всего, определяется деятельностью индивидов. Отсутствие навыков делового общения не раз ставило в трудное положение даже того, кто в своей области считается профессионалом! В случае делового общения желание общаться вторично по отношению к необходимости. Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта или делового эффекта. В одних ситуациях делового общения мы имеем возможность выбрать себе партнера, в других -обречены на работу с ним. Барьеры общения, возникающие при вступлении в контакт партнеров делового общения ...
  • Реферат: Психология делового общения Реферат 6
    Описание:
    Этот стиль руководства ныне уже можно считать устаревшим, ибо он, как это тысячекратно подтверждено мировой практикой, резко снижает эффективность делового общения. Этику делового общения можно определить как совокупность нравственных норм, правил и представлений, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности. Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой, между предприятиями, внутри одного предприятия – между руководителем и подчиненными, между подчиненным и руководителем, между людьми одного статуса. Между сторонами того или иного вида делового общения, существует своя специфика. Задача и состоит в том, чтобы сформулировать такие принципы делового общения, которые не только соответствовали любому виду делового общения, но и не противоречили общим нравственным принципам поведения людей. Таким образом, в основе этики делового общения должна быть координация, а по возможности и гармонизация, интересов.
  • Реферат: Психология делового общения Реферат 7
    Описание:
    Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Используется для делового общения, причем, чем больше расстояние между партнерами, тем более официальны их отношения; Выделяют четыре основные дистанции общения...
  • Реферат: Психология делового общения Реферат 8
    Описание:
    Письменные виды делового общения - это многочисленные служебные документы: деловое письмо, протокол, отчет, справка, докладная и объяснительная записка, акт, заявление, договор, устав, положение, инструкция, решение, распоряжение, указание, приказ, доверенность и др.  
  • Реферат: Формирование культуры делового общения
    Описание:
    Формирование культуры делового общения посредством работы в системе Интернет Актуальность работы. Специфика делового общения Каждый человек в процессе жизнедеятельности выполняет множество функций: служебные, семейные, в ходе реализации которых складываются и реализуются как личные, так и общественные отношения. Cпецифика делового общения заключена в его цели. В отличие от других видов общения цель делового общения – достижение результатов совместной деятельности. Целью делового общения автор видит обслуживание предметной деятельности и выделяет следующие компоненты культуры делового общения: когнитивный (система необходимых знаний, норм и правил делового общения), мотивационно-нравственный (осознанное проявление качеств, определяющих культуру общения: вежливость, такт, эмпатия и т. Объективными условиями делового общения выступает обстановка, время, освещённость, пространственное положение партнёров, внешние помехи.